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Qualibat, un gage de sérieux ?


Etre certifié Qualibat, c'est facile. Pour obtenir la qualification, il suffit à l'entreprise de déposer un dossier auprès de l'organisme. Plus de 40 000 entreprises couvrant tous les métiers du bâtiment (sauf l'électricité) ont droit au logo (pyramide bleue sur fond blanc).


Comment est attribuée cette qualification

La qualification est attribuée après un certain nombre de vérifications (inscription au registre des métiers, paiement des cotisations sociales, adéquation des moyens en personnel et matériel...) pour une période de 5 ans avec obligation de réactualiser un certain nombre d'informations tous les ans. Il n'existe cependant aucun contrôle a posteriori.

Qualibat délivre également un certificat d'assurance qualité qui atteste que l'entreprise s'est engagée dans une démarche qualité pour certaines ou l'ensemble de ses activités.
Pour y avoir droit, Qualibat a retenu 15 critères. Une garantie a priori non négligeable ! Ce certificat se décline en quatre paliers dans lesquels le client peut toutefois avoir du mal à se retrouver.


Des services en plus

Qualibat propose également au particulier quelques services :
- Le conseil, gratuit, pour l'aider à sélectionner le profil de l'artisan le plus approprié.
- Une liste d'entreprises sous forme de répertoires départementaux disponibles sur Minitel.
- L'examen des litiges pouvant opposer le client et l'artisan en cours ou à l'issue des travaux.


Bon à savoir

Le site web de Qualibat : www.qualibat.org ou sur Minitel, le 36 16 Qualibat.

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