Le syndic intervient au nom et pour le compte du syndicat des copropriétaires : il est son mandataire. C'est pourquoi il répond de tous ses actes de gestion devant lui. En cas de négligence ou de défaillance, le syndicat ou même un seul copropriétaire individuellement, pourra le poursuivre en justice devant le tribunal de grande instance.
C'est le cas, par exemple, si le syndic néglige de recouvrir les charges de copropriété.
Les tribunaux sont toutefois moins exigeants à l'égard d'un syndic bénévole que d'un syndic rémunéré et professionnel.

Des charges qui ne cessent d'augmenter, des problèmes d'impayés non résolus, des demandes d'information auxquelles il n'est pas répondu, autant de signes qui réclament une surveillance plus stricte de la gestion du syndic.
Le syndic peut voir également sa responsabilité pénale engagée s'il vient à commettre, par exemple, un détournement des fonds qui lui ont été remis par les copropriétaires. Dans ce cas, on voit toute l'utilité de la garantie financière obligatoire souscrite par le syndic qui permettra le remboursement des fonds dilapidés.

On peut d'abord ne pas renouveler le contrat de mandat lorsque ce dernier arrive à échéance : aucun besoin de prouver l'existence d'une faute professionnelle, il faut juste démontrer la gestion désastreuse du syndic, histoire de convaincre les copropriétaires !
Autre solution, si le syndic ne donne pas satisfaction, l'assemblée générale peut en principe, à la majorité absolue des voix, le révoquer. Mais attention, le dossier a intérêt à être bien étayé car sauf fautes vraiment prouvées à l'encontre du syndic, son contrat doit être exécuté jusqu'à la fin.
A défaut, le syndic pourrait réclamer des dommages et intérêts importants pour rupture abusive. Dans la mesure du possible, on attendra donc la fin de son contrat à durée déterminée.