Aucune forme particulière n'est imposée par le Code des assurances. Le mieux est de faire la déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception.

• Si vous avez souscrit par l'intermédiaire d'un agent ou d'un courtier, expédiez lui un double de la déclaration que vous adressez au siège de la compagnie : c'est encore mieux !
• Si vous êtes locataire, vous pouvez également adresser un double de votre déclaration au propriétaire,
• et si vous êtes copropriétaire, vous pouvez en expédier un exemplaire au syndic qui gère votre immeuble dans l'hypothèse où les dégâts atteignent les parties communes.

Pour accélérer le règlement des dégâts des eaux, les sociétés d'assurances ont mis au point un constat amiable pour la déclaration du sinistre et la convention CIDRE pour organiser entre assureurs la prise en charge des dommages. Le constat amiable "dégâts des eaux" ressemble à celui à utiliser en cas d'accident de la circulation. Sur un document unique, rempli par les parties en cause, est porté l'ensemble des informations nécessaires à l'indemnisation.

La convention CIDRE est quant à elle applicable lorsque le sinistre met en cause au moins deux sociétés d'assurances adhérentes à la convention et que le montant des dommages n'excède pas 1 600 € hors taxes.
L'assuré est alors indemnisé par sa propre compagnie d'assurances sans franchise (même si son contrat en prévoit une) et sans application de coefficient de vétusté pour les dommages aux embellissements (papiers peints, peintures...) et aux parties immobilières privatives.